Jeigu nesate patenkinti pirkiniu, bet kurią įsigytą prekę iš elektroninės parduotuvės mobigo.lt per 14 dienų nuo užsakymo gavimo galite grąžinti pardavėjui.

Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

1. Grąžinama prekė turi būti originalioje ir tvarkingoje pakuotėje; būtina prieš grąžininant prekės susisiekti nurodytais kontaktais.

2. Prekė turi būti nesugadinta;
3. Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
4. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kaip ir parduota prekė;
5. Grąžinamos ar keičiamos prekės turi būti pristatytos gavėjui: UAB „Jumata“. Per omniva paštomatus adresu: Vilnius, Naugarduko g. Maxima

Informacija bus patikslinta

6. Grąžinamos prekės patikrinamos. Apie teigiamą sprendimą priimti prekes ir grąžinti pinigus už jas būsite informuoti el. paštu. Po teigiamo grąžinimo sprendimo pinigai Jums pervedami atgal į Jūsų banko sąskaitą per 7 darbo dienas.
7. Grąžinant prekės būtina pateikti pirkimo dokumentus ir užpildyti prekių grąžinimo formą. Dėl grąžinimo formos kreiptis į: info@mobigo.lt
8. Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas. (Jei tai buvo dėl Pirkėjo kaltės)

9. Jei klientas neatsiima apmokėtos siuntos iš paštomato, tai siunta grįžusi atgal pas Siuntėja yra sunaikinama per 14 dienų.

Svarbu: Transporto ir klientų aptarnavimo išlaidos nėra grąžinamos.